{"id":194,"date":"2018-04-05T16:32:25","date_gmt":"2018-04-05T14:32:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.etourist-visa.in\/oman\/?page_id=194"},"modified":"2023-06-08T13:07:37","modified_gmt":"2023-06-08T11:07:37","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.visasaudi.sa.com\/it\/cgv\/","title":{"rendered":"Condizioni generali di vendita \/ Informazioni legali"},"content":{"rendered":"
A partire dal 01\/02\/2025<\/em><\/p>\n\n\n\n I servizi di assistenza per l'ottenimento dei documenti amministrativi sono forniti da VISAMUNDI, con sede legale in 15 allee Duguay-Trouin, 44000 Nantes (Francia) France - SAS con capitale di 50.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Nantes con il numero 828 148 189 (IVA FR69828148189). Il sito https:\/\/www.visasaudi.sa.com \u00e8 considerato uno dei siti VISAMUNDI.<\/p>\n\n\n\n Il Cliente, detto anche Mandante, conferisce procura all'Agente, VISAMUNDI, che si impegna a sostenere per conto del Cliente le spese relative all'assistenza per l'ottenimento di documenti amministrativi per il Paese o i Paesi coperti da questo sito a nome del Cliente (o a nome di una persona da cui il Cliente ha ottenuto un'autorizzazione espressa o legittima: rappresentante legale, ecc.), quali Visti, Visti online, e-Visas, Autorizzazioni elettroniche di viaggio, pre-richieste di passaporto o qualsiasi termine derivato e relativo allo stesso prodotto digitale.<\/p>\n\n\n\n I presenti Termini e condizioni regolano l'uso dei servizi sui siti VISAMUNDI, compreso il sito su cui si stanno visualizzando i presenti Termini e condizioni, e tutte le richieste di consulenza o informazioni sui nostri servizi. Ogni richiedente accetta e conferma che, prima di inviare una richiesta, ha letto, compreso e accettato di essere vincolato, senza limitazioni o qualifiche, dai presenti Termini e condizioni.<\/p>\n\n\n\n I presenti Termini e Condizioni Generali contengono una clausola che limita la nostra responsabilit\u00e0 alla politica di rimborso indicata di seguito<\/a>. Ad eccezione di quanto previsto dalla nostra politica di rimborso di seguito riportata, le tariffe non sono rimborsabili.<\/p>\n\n\n\n Il candidato \u00e8 responsabile dell'esattezza delle informazioni contenute nel modulo di domanda e della loro verifica. Non possiamo garantire l'individuazione di eventuali errori e correggeremo solo le informazioni palesemente errate o incomplete (nomi incompleti, nazionalit\u00e0 diversa da quella riportata sulla scansione del passaporto, ecc.)<\/p>\n\n\n\n VISAMUNDI tratter\u00e0 tutte le domande con cura e seriet\u00e0, secondo le procedure prescritte dalle autorit\u00e0. Tuttavia, pur controllando con grande attenzione il modulo di domanda per verificare la presenza di evidenti errori di forma, non garantiamo l'individuazione di eventuali errori nel modulo, n\u00e9 ci impegniamo a controllare le informazioni fornite, per le quali \u00e8 responsabilit\u00e0 dell'interessato assicurarne la correttezza.<\/p>\n\n\n\n VISAMUNDI non sar\u00e0 responsabile nei confronti dei richiedenti o di qualsiasi altra persona che faccia affidamento su una domanda o ne tragga beneficio, per qualsiasi perdita di profitto, di entrate, di contratti, di opportunit\u00e0, di affari, di spese aggiuntive o di qualsiasi altra perdita commerciale o personale derivante da ritardi nel rilascio, da problemi di consegna digitale, da errori nel contenuto dei documenti forniti dalle autorit\u00e0, o per qualsiasi consiglio o informazione forniti in relazione a qualsiasi domanda.<\/p>\n\n\n\n VISAMUNDI non sar\u00e0 responsabile di eventuali cambiamenti imprevisti nell'uso dei documenti o dei servizi forniti da VISAMUNDI (date e orari del viaggio, finalit\u00e0, ecc.) che renderebbero nulli i documenti o i servizi forniti. VISAMUNDI non sar\u00e0 inoltre responsabile di eventuali rifiuti emessi dalle autorit\u00e0 in base ai propri criteri.<\/p>\n\n\n\n VISAMUNDI non pu\u00f2 essere ritenuta responsabile dell'uso che l'utente fa delle informazioni fornite sul suo sito web. \u00c8 responsabilit\u00e0 dell'utente verificare l'accuratezza, la completezza e la pertinenza di tali informazioni presso il Consolato o l'Ambasciata del Paese interessato.<\/p>\n\n\n\n Si consiglia di conservare le copie di tutti i documenti presentati con la domanda.<\/p>\n\n\n\n Il Cliente richiede un documento a VISAMUNDI, che funge da intermediario tra i viaggiatori e le autorit\u00e0 governative. Si prega di notare che VISAMUNDI declina qualsiasi responsabilit\u00e0 per in caso di ritardi nel rilascio dei documenti da parte delle autorit\u00e0<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Di seguito sono riportati i dettagli della politica di rimborso di VISAMUNDI:<\/p>\n\n\n\n In tutti gli altri casi, VISAMUNDI rifiuter\u00e0 qualsiasi rimborso, anche in caso di mancato utilizzo successivo dei documenti<\/strong> (Articolo L221-25 del Codice del consumo<\/em>).<\/p>\n\n\n\n I rimborsi, se rientrano in uno dei casi sopra descritti, vengono effettuati come segue automaticamente<\/strong> da VISAMUNDI per il Cliente. Potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi perch\u00e9 la somma appaia sul conto bancario del Cliente.<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Qualsiasi ordine convalidato sul Sito Web e successivamente annullato dal Cliente su semplice richiesta via e-mail entro 14 giorni dall'ordine sar\u00e0 annullato. rimborsato per intero<\/strong> dell'importo totale, IVA inclusa se non sono stati presi provvedimenti con le autorit\u00e0 del Paese<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Un modulo standard \u00e8 disponibile a questo indirizzo e deve essere inviato a via e-mail<\/strong>in risposta alla ricevuta di pagamento ricevuta.<\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n Se la richiesta di cancellazione viene effettuata dopo il periodo di cancellazione di 14 giorni, la tassa di servizio sar\u00e0 comunque dovuta. Solo le tasse consolari vengono restituite al Cliente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n I rimborsi vengono effettuati entro 48 ore dalla richiesta di recesso nei casi sopra indicati. Possono essere necessari fino a 10 giorni lavorativi perch\u00e9 la somma appaia sul conto bancario del cliente.<\/em><\/p>\n\n\n\n Le procedure e le tariffe delle Amministrazioni per l'elaborazione di tutti i servizi sono al di fuori del controllo del VISAMUNDI e sono soggette a modifiche senza preavviso; in alcuni casi, tali modifiche possono essere applicate retroattivamente alle domande in corso di elaborazione. VISAMUNDI non si assume alcuna responsabilit\u00e0 per tali modifiche alle procedure o ai prezzi e si riserva il diritto di trasferire eventuali aumenti di prezzo.<\/p>\n\n\n\n I prezzi si intendono comprensivi di tutte le tasse. Tutte le richieste devono essere pagate in contanti al ricevimento della richiesta, se non diversamente concordato con VISAMUNDI.<\/p>\n\n\n\n In caso di mancato pagamento, VISAMUNDI si riserva il diritto di annullare completamente la richiesta. In caso di un numero elevato di richieste, saranno accettate modalit\u00e0 diverse solo con l'accordo della direzione di VISAMUNDI.<\/p>\n\n\n\n Sui siti VISAMUNDI si accettano solo pagamenti con carta bancaria sicura, che sceglie il sistema pi\u00f9 sicuro possibile per garantire i dati dei propri clienti.<\/p>\n\n\n\n VISAMUNDI, in qualit\u00e0 di membro associato di Entreprises du voyage (ASS 9001383), usufruisce dei servizi di mediazione del Ombudsman del turismo e dei viaggi.<\/em><\/p>\n\n\n\n Dopo aver contattato il Servizio Clienti via e-mail, e in caso di mancata risposta soddisfacente o di mancata risposta entro 60 giorni, il cliente potr\u00e0 rivolgersi gratuitamente al Ombudsman del turismo e dei viaggi<\/em>I suoi recapiti e le modalit\u00e0 di contatto sono disponibili sul suo sito web: www.mtv.travel<\/a><\/p>\n\n\n\n VISAMUNDI si impegna a non commercializzare o vendere le informazioni personali dei richiedenti. VISAMUNDI non divulgher\u00e0 o trasferir\u00e0 le informazioni personali dei richiedenti. I dati personali saranno utilizzati al solo scopo di fornire i servizi e adempiere ai vari obblighi.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Tuttavia, VISAMUNDI pu\u00f2 essere tenuta a divulgare e condividere le informazioni personali se necessario per ottemperare a un ordine del tribunale o ad altri procedimenti legali, legislativi o normativi notificati a VISAMUNDI, per esercitare i propri diritti, per difendersi da rivendicazioni legali, indagini penali, procedimenti giudiziari o per la prevenzione, l'indagine, l'accertamento e il perseguimento di attivit\u00e0 criminali o questioni relative alla sicurezza nazionale.<\/p>\n\n\n\n VISAMUNDI non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile in caso di accesso, uso, modifica o distruzione illeciti o di intercettazione da parte di persone non autorizzate.<\/p>\n\n\n\n Il contenuto e l'utilizzo di questi dati, cos\u00ec come l'accesso agli stessi da parte del Cliente, sono descritti nel documento Informativa sulla privacy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n L'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione dell'Informativa sulla privacy, dettagliato in questa pagina<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Se una o pi\u00f9 clausole delle presenti Condizioni Generali sono considerate illegali o non valide, le altre clausole delle presenti Condizioni Generali non saranno influenzate da tale invalidit\u00e0 e continueranno ad essere applicate.<\/p>\n\n\n\n I rapporti tra VISAMUNDI e i suoi clienti sono regolati dalla legge francese.<\/p>\n\n\n\n I siti web di VISAMUNDI, compreso quello su cui state consultando i presenti termini e condizioni, sono ospitati da Infomaniak - 25 rue Eug\u00e8ne-Marziano 1227 Les Acacias (Svizzera), che pu\u00f2 essere contattato al numero +41.22.820.35.44.<\/p>\n\n\n\nFornitore di servizi<\/h2>\n\n\n\n
Mandato<\/h2>\n\n\n\n
Applicabilit\u00e0 delle presenti Condizioni generali<\/h2>\n\n\n\n
Limitazione di responsabilit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n
Politica di rimborso<\/h2>\n\n\n\n
\n
Diritto di recesso<\/h2>\n\n\n\n
Modifiche alle procedure e alle tariffe<\/h2>\n\n\n\n
Tariffe e modalit\u00e0 di pagamento<\/h2>\n\n\n\n
Mediazione<\/h2>\n\n\n\n
Elaborazione dei dati dei clienti<\/h2>\n\n\n\n
Informativa sulla privacy<\/h2>\n\n\n\n
Nullit\u00e0 parziale<\/h2>\n\n\n\n
Ospite del sito<\/h2>\n\n\n\n
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